Satın almış olduğunuz ürün,

Sipariş verdiğiniz gün kargo firmasına teslim edilir ( aynı gün saat 11:00 a kadar siparişleriniz ) Normal şartlar altında,  teslimatlar kargoya verildikten sonra 24 saat içinde, belirttiğiniz adrese ulaşır, (kargo firmasının bulunduğunuz il ve ilçeye taahhüt ettiği teslim süresine göre değişmekle birlikte) 2-3 günü bulabilir. Eğer ürün tedarik sürecinde herhangi bir sorun yaşanırsa, müşteri hizmetleri temsilcilerimiz e-posta / Whatsapp yoluyla sizi bu durum hakkında bilgilendirir.

Siparişinizin ödemesi yapılması akabinde, hazırlık ve gönderim süreci başlar.

• - 

  SİPARİŞ Kargolanması Hakkında

  • Sipariş KARGO günleri PAZARTESİ - ÇARŞAMBA - saat: 11:00 a kadar CUMARTESİ 09:00 a kadar verilen siparişler aynı gün ( Kargolama Günü ) kargolanır. Siparişler işlem sıra ve saatine göre sırasıyla yapılmakta olup, belirtmiş olduğumuz gün ve saatlerden sonraki siparişler, bir sonraki kargolama günü gönderilmek üzere hazırlanır.
  • Kargo Firması ve Firmamızın kargo gönderim gün ve çalışma saatlerini dikkate alırsanız, siparişiniz daha hızlı ve sistemli olarak size ulaşacaktır. ( siparişinizi gece vermeye özen gösterin.)
  • Pazar günü Kargo gönderimi yapılmamaktadır.!

• - Siparişiniz kargoya tesliminde site üzerinden otomatik e-posta bilgi mesajı gönderilir. 
• - Sipariş esnasında ve aynı zamanda mail adresinize gelen sipariş KODU ile sitemiz üzerinden Sipariş geçmişi bölümünden sipariş koduna tıklayarak sipariş bilgisi ve kargo takibi inceleyebilirsiniz.
• - Siparişinizin size ulaşması konum, yol, ve hava şartları değişkenlik gösterebilme olasılığından 1-3 işgünü arasıdır.
• - Perşembe - Cuma siparişleriniz, Kargo Firmaları Cumartesi yarım gün çalıştığından dolayı teslim edilememe durumunda haftasonu tatilininde araya girmesiyle, pazartesi gününe sarkabilir.
• - Kargo firmaları toplu taşıma ve sistemli bölgesel dağıtım yaptıklarından dolayı, ( özel istek gün-saat ) teslimi yapamamaktadırlar.
• - Siparişinizi verirken adresinizde teslim alacak bir kişinin bulunması gerekmektedir, teslim edilemeyen kargolar size en yakın şubede 3 gün bekletilir, şubeden kendiniz teslim almanız gerekmektedir.